Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne ZenPet (zenpet-shop.com).

1. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. ZenPet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

2. Commande Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes conditions de vente. Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre commande.

3. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens proposés au moment du paiement.

4. Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison sont de 7 à 15 jours ouvrés. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.

5. Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

6. Retours Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Contact ZenPet — samy.harajem68@gmail.com